Minat Sebagai Pendorong Kecemerlangan

Sekadar perkongsian...kepada seluruh warga pendidik. 

Sepanjang tempoh pengalaman mengajar, pelbagai pendekatan telah saya gunakan dalam proses pengajaran. Cabaran utama yang dihadapi ialah bagaimana untuk menarik minat pelajar terhadap mata pelajaran yang diajar. Mengapa minat menjadi salah satu daripada faktor penting dalam proses pengajaran? Minat menurut Sharifah Alwiah Alsagoff (1987) ialah daya penggerak atau kecenderungan seseorang untuk memberi perhatian kepada sesuatu benda dan peristiwa. Menurutnya lagi minat berupaya meningkatkan keinginan dan daya usaha pelajar untuk mempelajari atau memiliki sesuatu benda. Pelajar yang mempunyai minat akan berasa seronok dan bersungguh-sungguh untuk belajar kerana mereka akan mendapat kepuasan daripada proses pembelajaran itu sendiri. Menurut Sulaiman Masri (1996) sikap pelajar yang bersungguh-sungguh terhadap pembelajaran adalah pendorong kearah pencapaian akademik yang cemerlang. Kenyataan ini disokong pula oleh Lee Shok Mee (1991) yang menegaskan bahawa minat pelajar memainkan peranan penting dalam mempengaruhi kesediaan pelajar untuk belajar. Pelajar yang minat dalam perkara yang dipelajarinya akan mencapai prestasi cemerlang. Selaras dengan pendapat Ee Ah Meng (1988) yang menyatakan bahawa apabila seseorang pelajar itu berminat dengan dengan apa yang dilakukannya, maka beliau akan bersedia belajar dengan tekun sehingga mencapai apa yang dicita-citakan. Persoalannya ialah bagaimana untuk menggarap minat pelajar? Setiap guru pasti menggunakan pendekatan yang berbeza. Sebagai guru agama, usaha untuk menggarap pelajar menghayati mata pelajaran agama yang diajar adalah sangat diutamakan kerana disiplin ilmu ini sangat dekat dengan amalan kehidupan seharian. Justeru, kaedah yang telah dilaksanakan ialah memberi pujian dan galakan lebih daripada leteran. Bersikap tenang dan sabar ketika menghadapi karenah pelajar juga perlu dipraktikkan. Selain memberi ganjaran ke atas setiap hasil usaha pelajar, guru juga perlu bersikap terbuka dalam menerima cadangan daripada pelajar tentang bagaimana mewujudkan suasana pembelajaran yang lebih menarik dan menyeronokkan. Tetapi, guru harus berdiplomasi dan memberi rasional sekiranya cadangan yang diutarakan tidak sesuai dengan proses PdP. Nilai ganjaran adalah tidak penting tetapi pelajar akan berasa cukup gembira dan berpuas hati apabila usahanya dihargai. Penampilan guru yang sentiasa ceria dan bersemangat mampu menarik minat pelajar. Guru akan lebih dihargai dan disayangi. Tidak salah sekiranya guru menjalin hubungan dengan pelajar umpama ibu, kakak atau rakan mengikut situasi yang sesuai. Usaha yang meletihkan tetapi sangat berbaloi apabila melihat hasilnya. Semua pengalaman ini berdasarkan aplikasi teori dan pengetahuan yang diperoleh semasa menjalani Latihan Perguruan. Demonstrasikan dalam proses PdP. Hasilnya pasti memuaskan. Selamat mengajar!

Pengurusan Ilmu Dalam Meningkatkan Keupayaan Organisasi

1.0       PENDAHULUAN

           

                        Zaman milenia menuntut kepada transformasi pengurusan yang lebih menjurus kepada perkhidmatan berilmu. Perubahan seperti globalisasi, ledakan maklumat , jaringan komunikasi, perubahan dan peningkatan ekspektasi pengguna seharusnya menjadi pemangkin budaya berilmu di dalam sesebuah organisasi. Setiap kakitangan awam atau swasta terutama dalam pelbagai sektor  harus memahami dan mampu memperguna segala sumber ilmu melalui penggunaan teknologi untuk mengubah mentaliti dan tindakan supaya relevan dengan keperluan semasa. Kemampuan sesebuah organisasi dalam menghasilkan inovasi dan perkhidmatan menjadi indikator untuk menentukan tahap kecemerlangannya. Justeru, setiap individu dalam sesebuah organisasi tidak terkecuali dalam program-program peningkatan dan perkongsian ilmu. Matlamatnya adalah untuk memantapkan keupayaan sesebuah organisasi.

Secara umumnya, pengurusan ilmu berkait rapat dengan konsep Pekerja Berilmu , Organisasi Berpembelajaran dan Pembelajaran Organisasi (Zakaria, 2005) . Dalam sesebuah organisasi, proses penciptaan ilmu dapat dipraktikkan melalui pembudayaan konsep organisasi pembelajaran . Organisasi pembelajaran menekankan pengurusan maklumat sebagai sumber ilmu dan mempermudahkan proses pengumpulan dan perkongsian ilmu. Konsep organisasi pembelajaran dalam organisasi berdasarkan ilmu memerlukan satu transformasi struktur pengurusan dan perubahan budaya (Zakaria, 2005).

Hakikatnya, kesedaran terhadap kepentingan pengurusan ilmu telah bermula sejak pertengahan 90-an. Banyak organisasi mula melihat ilmu atau kemahiran menjadi nilai utama dalam perkhidmatan dan produk keluaran . Ini terbukti melalui kesedaran terhadap pentingnya kualiti, keselamatan dan kesihatan pekerjaan, pengurusan alam sekitar, revolusi teknologi dan kesamaan nilai . Semuanya direalisasikan melalui sistem 6 sigma, ISO-Katzen-Blitz, ISO 9000-2000, Konsep Pemetaan Minda, TQM, QCC, pengambilalihan dan gabungan organisasi . Tugasan ini akan mengupas tentang konsep pengurusan ilmu dan menurut persepektif  organisasi yang berkeupayaan untuk menghadapi cabaran globalisasi .

2.0       KONSEP ILMU, PENGURUSAN DAN PENGURUSAN ILMU.

2.1       ILMU

                        Menurut Hajj Khalifah dalam ensiklopedianya yang bertajuk ‘Kashf al-Zunun’, ‘ILMU’ bermaksud pegangan terhadap sesuatu, pengenalan, ilmu, pencapaian sesuatu, pengesahan berasaskan keyakinan, penjelasan, kepercayaan yang kukuh, keyakinan yang sempurna, penghasilan akal, keupayaan membezakan sesuatu, suatu ingatan dan terhasilnya makna sesuatu ke dalam jiwa (Hajj Khalifah, 1941).

                        Menurut Imam al-Ghazali, ‘ILMU’ dirumuskan sebagai satu kelebihan pada diri dan merupakan sifat kesempurnaan bagi Allah SWT serta kemuliaan bagi para malaikat. Ilmu adalah hakikat semua perkara yang tidak diragui dan tersingkapnya sesuatu perkara dengan sejelas-jelasnya sehingga tiada lagi ruang untuk ragu, keliru atau kesilapan (Al-Ghazali,1964).

Dalam konteks sebuah organisasi, aspek ilmu menjadi keperluan dan syarat utama untuk membangunkan ahlinya supaya mampu menyumbang kea rah pencapaian matlamat organisasi yang telah ditetapkan. Perkara ini dapat direalisasikan melalui ilmu, kefahaman, penghayatan nilai dan aplikasi kepakaran dalam bidang tugas masing-masing apabila menganggotai sesebuah organisai.

2.2       PENGURUSAN

                        Snel & Bateman (2000) mendefnisikan pengurusan sebagai satu proses kerja melibatkan manusia dan sumber untuk mencapai matlamat organisasi. Manakala Weinhrich & Koontz (1993) mendefinisikan pengurusan sebagai satu proses mencipta dan mengekalkan persekitaran yang mana beberapa individu bekerja dalam satu kumpulan mencapai matlamat yang telah ditetapkan. Fungsi pengurusan ialah merancang, merencana, mengetuai dan mengawal. Pengurusan berkaitan dengan tindakan beretika yang membolehkan seseorang untuk menyumbang dalam mencapai matlamat organisasi. 

                        Sejak bermulanya manusia membentuk kumpulan untuk mencapai sesuatu matlamat yang tidak mampu dicapai secara individu, pengurusan menjadi satu keperluan untuk memastikan kordinasi tersebut berjaya. Secara umumnya, pengurusan merupakan satu proses aktiviti tadbir-urus untuk merancang, mengorganisasi, memimpin dan mengawal sumber-sumber secara cekap dan berkesan kea rah mencapai matlamat organisasi yang telah ditetapkan.

2.3       PENGURUSAN ILMU

              Bhatt (2011) mendefinisikan pengurusan ilmu sebagai proses penghasilan, permanfaatan, penghantaran dan penggunaan ilmu. Menurutnya lagi, terdapat tiga komponen penting dalam pengurusan ilmu iaitu membangun atau mewujudkan ilmu, menyimpan ilmu dan berkongsi ilmu. Pengurusan ilmu melibatkan keperluan untuk mendapatkan ilmu sama ada dari dalam atau luar organisasi dan perkongsian ilmu antara warga organisasi.

              Pengurusan ILMU menjadi salah satu aspek penting dalam pengurusan hari ini kerana dapat meningkatkan inovasi daya saing organisasi. Demikian kerana, ilmu yang dikongsi, diaplikasi dan diperbaharui dapat menjana idea kreatif (Wang at el. 2000). Pengurusan ILMU merupakan satu proses yang membantu organisasi untuk mencari, memilih, mengorganisasi, menyebar dan memindahkan ILMU untuk aktiviti-aktiviti seperti penyelesaian masalah, perancangan strategik dan membuat keputusan (Gupta at al.2000).  

Pengurusan ilmu melibatkan prosedur dan teknik untuk mendapatkan seberapa banyak maklumat organisasi yang tersirat dan tersurat (Teece, 2000). Ching dan Jie (2000) menyatakan pengurusan ilmu sebagai proses yang mengawal penciptaan, penyebaran dan penyunting ilmu untuk memenuhi objektif organisasi. Pengurusan ilmu bukan hanya merujuk kepada mewujudkan ilmu semata-mata, tetapi dinyatakan sebagai proses berterusan bermula dari tahap mendapatkan ilmu sehingga kepada mengekalkan ilmu tersebut dalam organisasi.

                   Pengurusan ilmu boleh dilaksanakan melalui kursus, bengkel, Latihan Dalam Perkhidmatan (LADAP), penyelidikan, konsultasi dan penulisan. Pengurusan Ilmu merupakan pengurusan yang lengkap dan teratur ke atas ilmu dan proses yang berkaitan. Pengurusan yang cekap akan memudahkan pembangunan, pengumpulan, perancangan, penyebaran dan penggunaan. Pengurusan Ilmu yang telus demi kemajuan organisasi akan menjadikan sebarang idea bernas kepada keuntungan positif , bekerja dengan lebih pintar tanpa pergantungan kepada sistem atau prosedur yang terlalu ketat.

3.0       KONSEP KEUPAYAAN ORGANISASI.

3.1       DEFINISI KEUPAYAAN

                        Menurut Stephenson (1992), keupayaan merupakan integrasi antara keyakinan, kemahiran, jati diri dan nilai seseorang. Keupayaan sangat bergantung kepada keyakinan yang boleh digunakan secara berkesan dan meningkatan kemahiran dalam situasi yang kompleks dan sentiasa berubah. Menurut Bergh (2004) pula keupayaan mencerminkan kemampuan untuk melaksanakan peranan tertentu atas dasar kematangan kerjaya, yang menunjukkan bahawa seseorang telah memperoleh ilmu yang diperlukan, , kebolehan dan melaksanakan tanggungjawab khusus yang berkaitan dengan kedudukan tertentu. Teori ini disokong pula oleh Robbins (2006) yang menyatakan bahawa keupayaan ialah kemampuan seseorang untuk melakukan dan menyempurnakan tanggungjawab melalui pelaksanaan tugasan tertentu.

3.2       DEFINISI ORGANISASI

Beberapa pandangan mengenai organisasi  dapat dihuraikan seperti yang dikemukakan Thompson dalam Thoha (1992), organisasi adalah:

“an organization is a highly rationalized and impersonal integration of a large member of specialists cooperating to achieve some announched specific objectif”.

Manakala menurut Robbins (1996), organisasi ialah :

“an organization is a consciously coordinated sosial entity, with a relatively indentiviable boundary, that functions on a relatively continuous basis to achieve a common goal or set of goals”.

Secara umumnya , organisasi adalah  satu unit sosial  terdiri daripada manusia yang bekerjasama dan saling bergantungan antara satu sama lain bagi mencapai matlamat . Organisasi merupakan satu kesatuan sosial terdiri dari orang atau kelompok orang yang berinteraksi antara satu sama lain . Organisasi merupakan himpunan individu yang menjalankan tugas tersendiri mengikut unit kerja yang diselaraskan untuk mencapai sesuatu matlamat yang telah ditetapkan.

3.3       KONSEP  KEUPAYAAN ORGANISASI

                        Konsep keupayaan sesebuah organisasi tidak menunjukkan teori yang jelas malah bergantung kepada struktur dan sistem yang dilaksanakan oleh sesebuah organisasi  . Pandangan asas mengenai keupayaan organisasi ialah sesebuah syarikat yang mempunyai cara untuk melakukan kerja dan berurusan dengan masalah yang dihadapi seperti bencana alam, krisis ekonomi, kesilapan teknikal, teknologi dan kakitangan. Menurut pandangan ahli ekonomi yang berorientasikan pasaran dan prestasi firma, mereka mengaitkan keupayaan organisasi dengan konsep pengurusan kualiti menyeluruh atau “total quality management” (Mohd. Ashari & Aliah Hanim, 2002). Disiplin TQM bermula dari teori statistik dan berkembang maju dalam sektor pembuatan dan operasi, sebelum berkembang maju ke sektor perkhidmatan seperti sektor awam, penjagaan kesihatan, pendidikan dan organisasi tidak bermotifkan keuntungan (Hackman dan Wageman ,1995).

                        Kecemerlangan sesebuah organisasi diukur melalui keupayannya menghadapi risiko dan tekanan potensi, berkempuan untuk mengawal, bertindak balas dan mengadaptasi setiap ancaman serta perubahan persekitaran untuk bangkit semula terutama selepas menghadapi sesuatu gangguan. Kegagalan sesebuah organisasi tidak hanya disebabkan oleh bencana alam dan krisis kewangan, tetapi juga disebabkan oleh kegagalan pengurusan dan kesilapan organisasi. Berdasarkan kepada laporan , kegagalan dan krisis masih berlaku dalam organisasi disebabkan pengurusan dan perancangan yang tidak efektif dalam mencegah gangguan dan krisis (Mayer et al.,2008).

Ciri penting konsep pengurusan ilmu ialah kebolehan sesebuah organisasi menggabungkan keupayaan memproses data atau maklumat hasil dari penggunaan teknologi, dengan keupayaan kreatif serta inovasi yang dimiliki oleh sumber manusia (Zakaria, 2001). Berdasarkan kepada kenyataan tersebut, organisasi bukan hanya perlu bersedia menghadapi gangguan dan risiko yang telah ada dan dijangkakan dalam perancangan, tetapi perlu bersedia menghadapi sesuatu di luar perancangan dan jangkaan organisasi.

Oleh yang demikian, organisasi memerlukan satu rangka kerja sebagai panduan dalam usaha mencapai tahap keupayaan untuk meneruskan operasi sama ada dalam keadaan biasa dan juga ketika menghadapi gangguan serta krisis.Selain daripada risiko dan tekanan, keupayaan sesebuah organisasi juga diukur melalui tahap kecekapan organisasi, keberkesanan menggunakan strategi untuk mencapai matlamat, produktiviti (penggunaan sumber manusia) dan kualiti produk serta penyempaian perkhidmatan yang memenuhi kepuasan pelanggan.

4.0       PENGURUSAN ILMU : SATU PERSEPKTIF KEUPAYAAN ORGANISASI

Organisasi bagi sektor awam dan swasta perlu memberi penekanan kepada pengurusan ilmu agar tetap relevan dan mampu menangani perubahan dalam organisasi akibat dari perubahan aspek politik, sosial dan ekonomi.             Dalam sesebuah organisasi, proses pengurusan ilmu dapat dipraktikkan melalui pembudayaan organisasi pembelajaran (learning organization) yang melibatkan proses penciptaan, pengaliran dan perkongsian ilmu yang berlaku secara berterusan dan berkesan sehingga menyumbang kepada nilai tambah (value added) kepada penyampaian perkhidmatan.

                                Bagi mewujudkan sebuah organisasi yang berkeupayaan, sesebuah organisasi perlu mempunyai ‘keupayaan menyerap’ iaitu keupayaan untuk menggunakan ilmu untuk mengenalpasti nilai maklumat baru, mengasimilasi dan mengaplikasikannya bagi mencipta ilmu dan keupayaan baru (Cohen al. et , 1990). Kombinasi dan pertukaran ilmu untuk mencipta ilmu baru memerlukan modal sosial iaitu sejumlah potensi yang terhasil dari rangkaian hubungan yang diproses dalam satu unit sosial (Nahapiet & Ghoshal, 1998). Terdapat tiga infrastruktur yang diperlukan untuk meningkatkan modal sosial iaitu teknikal, struktur dan budaya. Bagi memanfaatkan infrastruktur pula,  proses pengurusan ilmu juga perlu ada untuk menyimpan dan memindahkan ilmu di seluruh organisasi. Proses integrasi ilmu bergantung kepada tiga aspek iaitu keberkesanan , skop dan kesesuaian. Asepk keberkesanan bergantung kepada kekerapan proses integrasi ilmu berlaku. Manakala skop integrasi ilmu dipengaruhi oleh variasi proses pengurusannya . Kesesuaian pula merujuk kepada budaya organisasi dalam menggabungjalin ilmu (Andrew et al., 2001).

Teknologi merupakan salah satu infrastruktur yang memberi impak besar kepada operasi sesebuah organisasi . Teknologi menggantikan tenaga manusia, menjadikan fungsi dan peranan semakin berubah , mendekatkan jarak geografi serta melahirkan sekelompok pekerja yang berasaskan kualiti. Contoh teknologi yang amat signifikan dengan industri ialah teknologi maklumat . Penggunaannya menyebabkan wujud satu bentuk struktur organisasi maya dan pendemokrasian pengurusan sistem maklumat dalam kalangan pekerja iaitu perkongsian pintar antara pengeluar, pelabur, pembekal, pekerja dan pengguna. Kesannya, pengurusan menjadi lebih efektif dengan kadar akses yang lebih luas (Ahmad Shukri, 2004).

                        Faktor kedua ialah struktur organisasi yang mencakupi aspek pembahagian tugas, hierarki pengurusan, dan saluran maklumat (Handoko, 1992). Struktur organisasi merupakan susunan sistem hubungan antara posisi kepimpinan yang ada dalam organisasi. Robbins (1996) menyatakan bahawa struktur organisasi menetapkan bagaimana tugas dan pekerjaan dibahagi, dikategori dan dikoordinasi secara formal. Stonner (1992) pula menyatakan struktur organisasi adalah susunan dan hubungan antara bahagian, komponen dan posisi dalam sesebuah industri.

                        Faktor ketiga ialah budaya organisasi . Robbins (1996) mendefinisikan budaya organisasi sebagai satu persepsi bersama yang dianuti oleh anggota organisasi merangkumi nilai yang diramal, kepercayaan, andaian, prinsip dan norma . Menurut Garrison (2005), semua elemen tersebut mempengaruhi bagaimana seseorang itu berfikir, membuat keputusan dan menjalankan tugas dalam sesebuah organisasi. Budaya organisasi adalah penting dalam proses perkongsian dan penjanaan ilmu. Budaya yang menyokong perkongsian ilmu membolehkan ahli organisasi berkongsi untuk menghadapi segala masalah (Anthens, 1998). Justeru, pengurusan ilmu menjadi salah satu aspek penting dalam usaha membangunkan keupayaan sesebuah organisasi. Pengurusan Ilmu membentuk budaya organisasi positif dan efektif untuk mencapai matlamat organisasi.

5.0       AMALAN PENGURUSAN ILMU DALAM MENINGKATKAN KEUPAYAAN ORGANISASI

5.1       PERKONGSIAN ILMU DAN MAKLUMAT

                        Pengurusan Ilmu merupakan satu langkah asas untuk membentuk masyarakat pekerja yang berilmu. Setiap individu dalam sesebuah organisasi mempunyai akses maklumat, pengalaman, bakat dan ilmu yang berbeza. Amalan positif yang boleh dilakukan dalam pengurusan ilmu ialah budaya perkongsian ilmu dan maklumat. Budaya tersebut dijadikan sebagai komitmen untuk memberitahu , menterjemah dan mendidik rakan sekerja. Maklumat yang dikongsi bukan sekadar mengenai aspek kerja tetapi termasuk visi, matlamat, sokongan, perasaan, pendapat dan soalan. Manfaat yang diperolehi oleh organisasi daripada perkongsian tersebut bergantung kepada bagaimana pekerja menerap, berkongsi dan menggunakan ilmu yang ada (Wang et al., 2000). Pihak lain yang memperoleh ilmu dan maklumat yang dipindahkan seterusnya boleh ditambah nilai melalui ilmu sedia ada . Apabila proses ini berlaku secara berterusan, maka meningkatkan prestasi organisasi. Perkongsian ilmu dan maklumat membolehkan pekerja berkongsi cara kerja terbaik, meningkatkan percambahan idea yang lebih kreatif dalam aspek produk dan perkhidmatan serta meningkatkan produktiviti (Zuliana & Khalil, 2008).

5.2       SOKONGAN KEPIMPINAN ORGANISASI.         

        Kepimpinan didefinisikan sebagai keupayaan mempengaruhi kumpulan kea rah mencapai matlamat (Robbins, 2005) . Pemimpin yang menerapkan budaya fikiran inovatif akan mempengaruhi arus perubahan dalam sesebuah organisasi. Setiap amalan positif termasuk membudayakan pengurusan ilmu sentiasa diberi penekanan sebagai salah satu faktor kejayaan sesebuah organisasi. Sokongan pemimpin akan mencorakkan perubahan sikap dan amalan sesebuah organisasi kerana faktor tersebut menjadi tunjang utama dalam pembentukan generai pekerja berilmu. Kenyataan ini disokong oleh Andersen (2002) yang mengatakan bahawa literatur mengenai kepimpinan secara umumnya banyak berasaskan andaian bahawa kepimpinan adalah penyebab kepada keberkesanan organisasi. Kepimpinan berkesan juga dikaitkan dengan sifat, nilai dan tingkah laku yang memberi impak kepada perlakuan anggota organisasi seterusnya mempengaruhi prestasi organisasi (Brown el.at., 2005). Menurut Kaiser et al. (2008), kepimpinan melibatkan usaha mempegaruhi individu supaya menyumbang demi kebaikan organisasi, bertindak menyelaras dan memandu kumpulan kea rah mencapai matlamat yang berbeza-beza. Sehubungan itu, setiap pemimpin dapat mempengaruhi keupayaan organisasi melalui pengaruh ke atas organisasi dari aspek hala tuju strategik, polisi dan struktur (Zhu et al.,2004).

5.3       PERUBAHAN BUDAYA DAN SIKAP.

                        Budaya kerja positif yang mementingkan kualiti produk dan perkhidmatan merupakan faktor kepada wujudnya pengurusan ilmu berkesan. Organisasi mampu mewujudkan peneraju ilmu yang menjadi contoh dan pendorong kepada anggota lain serta bertindak sebagai penyelaras kepada aktiviti yang berkaitan dengan pengurusan ilmu. Usaha untuk mewujudkan budaya kerja positif pula memerlukan perubahan budaya dan sikap setiap ahli organisasi yang terlibat. Kehendak dan ekspektasi pelanggan yang semakin meningkat memerlukan organisasi lebih responsif dan berkhidmat menjurus kepada keperluan pelanggan. Bagi mencapai matlamat tersebut, salah satu budaya yang sedang diterapkan dalam sektor awam dan swasta ialah Budaya Inovasi.  Inovasi ialah cetusan idea-idea kreatif yang dapat meningkatkan kualiti dan produktiviti penyampaian perkhidmatan yang diperolehi melalui proses penyelidikan dan pembangunan (R&D). Inovasi yang dihasilkan hendaklah berupaya menambah nilai output dan perubahan kepada amalan sedia ada sama ada dalam bentuk produk, perkhidmatan, proses dan teknologi (MAMPU, 2010). Dalam aspek pengurusan ilmu, organisasi perlu menyediakan data yang sesuai bagi menyimpan dan mengurus segala idea, ilmu dan inovasi yang dihasilkan. Pengurusan yang berkesan membolehkan warga organisasi berkongsi dan menambah nilai pangkalan ilmu yang dihasilkan dalam proses menghasilkan inovasi.

6.0       RUMUSAN

                        Dalam aspek pembangunan organisasi, pengurusan ilmu merupakan salah satu elemen penting yang diberi perhatian. Pengurusan ilmu merupakan strategi yang sistematik dalam mengurus aset intelek bagi sesebuah organisasi yang digunakan untuk meningkatkan kualiti dan produktiviti.  Penerapan konsep pengurusan ilmu dalam organisasi memerlukan pendekatan yang terancang dan sistematik. Hal yang demikian kerana, pengurusan ilmu merupakan komposisi perubahan sikap dan budaya serta kebolehan menggunakan teknologi semasa. Aspek utama dalam penerapan organisasi berpembelajaran akan melahirkan warga organisasi berilmu . Organisasi berilmu mampu mengubah budaya pengurusan, kerja dan sikap serta meningkatkan keupayaan dalam menghasilkan inovasi. Pengurusan Ilmu yang berkesan menjadi mobiliti kea rah meningkatkan keupayaan organisasi dalam memenuhi ekspektasi global sehingga diiktiraf dan diyakini oleh semua pihak. Sekiranya matlamat ini dapat dicapai, maka organisasi mampu menghadapi segala bentuk cabaran globalisasi yang menuntut kepada persaingan dan ketahanan. Penerapan budaya ilmu pula memerlukan perubahan sikap secara menyeluruh. Justeru, setiap ahli yang menganggotai sesebuah organisasi perlu bersedia dengan proses transformasi yang sentiasa berlaku secara drastik dari segi kekuatan fizikal, mental dan afektif. Budaya ilmu menerapkan nilai-nilai kerjasama, perkongsian, saling melengkapi dan toleransi antara ahli lalu mewujudkan keberkesanan terhadap aspek pengurusan yang lain.

RUJUKAN

Ahmad Shukri, M.N. (2004). Sains Tingkah Laku : Beberapa Cabaran Dan Trend. Jurnal Kemanusiaan Bil. 3 . Jabatan Pembangunan Sumber Manusia. UTM.

Andrew, H.G, Arvin, M,. & Albert H.S. (2001). Knowledge Management : An Organizational Capabilities Perspective. Journal of Management Information System. 18 (1). Pg. 185.

Anthens, G.H. (1998). Learning How To Share. Computerworld. 32(8) . Pg.75-77.

_________________. (2010). Panduan Peningkatan Budaya Inovasi Dalam Perkhidmatan Awam. Unit Pemodenan Tadbiran Dan Perancangan Pengurusan Malaysia (MAMPU). Jabatan Perdana Menteri.

Al-Ghazali , Abu Hamid Muhammad bin Muhammad (1967M/1387H), Ihya’ ‘Ulum al-Din, Jil. 1. Kaherah : Mu’assasah al-Halabi wa al-Shurakah li al-Nashr Wa al-Tawzi’, Hlmn. 22.

Andersen, J.A. (2002). “What We Know About Leadership And Effectiveness?”. Paper presented at The First International Workshop On Leadership Research. European Institute Of Advance Studies In Management (EIASM). Oxford.

Bergh, Z.C (2004). Psychopathology. In: Bergh ZC and Theron AL (eds.) Psychology in the Work Context. 2nd ed. Cape Town: Oxford University Press.

Brown, M.E., Trevino, L.K., & Harrison, D.A. (2005) . Ethical Leadership : A Sosial Learning Perspective For Construct Development And Testing. Organizational Behavior & Human Decision Proseses , 97. Pg. 117-134.

Ching, C.L., & Jie, Y., (2000) . Knowledge Value Chain. Journal Of Management Development. 19 (9) .Pg. 783-794.

Cohen, W,. & Levinthal, D. (1990). Absorptive Capacity : A New Perspective On Learning And Innovation, Admnistrative Science Quarterly . 35 (1). Pg. 128-152.

Garrison, D. (2005). Creating A Teamwork Culture. ERL : http://www.leadingtoday.org/Onmag/2005%20Archives/feb05/dg-feb05.htm. Dicapai pada 15 Mac 2014.

Gupta, B., Iyer, L.S. & Aronson, J.E. (2000) . Knowledge Management : Practices And Challenges. Industrial Management And Data Sistem . 100 (1) . Pg. 17-21.

Gupta, A.K. & Govindarajan, V. (2000). Knowledge Management Sosial Dimension : Lessons From Nucor Steel . Sloan Management Review. 42(1) . Pg. 71-81.

Hackman, J.R. & Wageman, R. (1995) . Total Quality Management : Empirical, Conceptual And Practical Issues. Administrative Science Quarterly 40:2. Pg. 309-342.

Hajj Khalifah, Mustafa bin ‘Abdullah (1941), Kashf al-Zunun , ‘An Asami al-Kutub wal al-Funun’, Baghdad : Maktabah al-Muthanna , hlmn. 3-4.

Handoko, T.H. (1992). Management . 2^nd Edition. Yogyakarta : BPFE-UGM.

Heinnz, W.  & Harold,  K. (1993) . Management : A global Perspectives, 10^th ed. New York : McDraw-Hill Irwin , Inc. 

Mohd. Ashari Idris & Aliah Hanim M. Salleh (2002) . Membina Integrasi Antara Elemen Teras TQM Dengan Orientasi Pasaran dan Hubungannya Dengan Prestasi Firma . Jurnal Pengurusan 21. Hlmn. 95-122.

Nahapiet, J. & Ghoshal, S. (1998). Social Capital, Intellectual Capital And Organizational Advantage. Academy Of Management Review . 23(2). Pg. 242-258.

Robbins, S.P. (1990). Perilaku Organisasi : Konsep, Kontorversi, Aplikasi . Edisi Bahasa Indonesia. Jilid 2. Jakarta : PT Prenhallindo.

Robbins, S.P. (2005). Organizational Behaviour. 8^th Edition.  New Jersey : Pearson Education International.

Robbins S.P, Odendaal A, Roodt G (2006). Organisational Behaviour: Global and South African Perspectives. Cape Town: Pearson Education.

Stephenson, J. (1992) . Chapter One : Capability & Quality In Higher Education . London : Kogan Page.

Stoner et al. (1992). Management . Jilid 2. Edisi Bahasa Indonesia. Jakarta : Prenhallindo.

Teece, D. (2000) . Strategies For Managing Knowledge Assets : The Role Of Firm Structure And Industrial Context . Long Range Planning, 33 : 35-54.

Thomas S. Bateman & Scott A. Snell (2013) . Management : Leading & Collaborating In Copetitive World. 10^th Edition. New York : McDraw-Hill Irwin, Inc.

Wang, D.H., Yang, D., & Chai, J.K. (2000). Knowledge Management . 1^st edition. Beijing : Xue Yuan Publisher.

Zakaria Abd. Hadi, Dr. (2001) . HRMIS & Pendekatan Pengurusan ILMU Bagi Fungsi Sumber Manusia . Penerbitan Web & Pangkalan ILMU, Projek EG-GRMIS.

Zakaria Abd. Hadi, Dr. (2005), Pembentukan Organisasi Berasaskan ILMU –Satu Transformasi Perkhidmatan Awam , Jurnal Pengurusan Awam . Jld. 4 Bil. 1 .

Zhu, W., May, D.R. & Avolio, B.J. (2004). The Impact Of Ethical Leadership Behavior On Emloyee Outcomes : The Roles Of Psychologucal Empowerment And Authenticity. Journal Of Leadership And Organizational Studies 11 (1) . Pg. 16-26.

Zuliana Zookefli & Khalil Md. Nor . (2008) . Hubungan Budaya Organisasi Dengan Perkongsian ILMU. Jurnal Kemanusiaan.  Bil. 11 . Universiti Teknologi Malaysia.

Keberhasilan Murid Dalam Menghasilkan Sumber Manusia Yang Kompeten

       Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia (PPPM) 2013-2025 dibina dengan hasrat untuk mencapai lima keberhasilan bagi sistem pendidikan secara menyeluruh merangkumi akses, kualiti, ekuiti, perpaduan dan kecekapan. Dalam anjakan kesepuluh, matlamat yang ingin dicapai dalam transformasi pendidikan ialah memaksimumkan keberhasilan murid bagi setiap ringgit yang dibelanjalan oleh pihak kerajaan. 16% daripada peruntukan yang dibelanjakan dalam sistem pendidikan digunakan untuk melaksanakan program-program yang menjurus kearah keberhasilan murid. Keberhasilan murid atau diistilahkan sebagai ‘student outcome’ adalah usaha untuk menghasilkan modal insan yang kompeten dalam aspek ilmu dan kemahiran, inovatif dan kreatif, bersahsiah dan patriotik , cerdas dan berpandangan alam sarwajagat. Bagi memenuhi keperluan negara untuk bersaing di peringkat global, aspirasi murid yang ingin dicapai ialah membangunkan murid yang holistik dari segi intelek, rohani, emosi dan jasmani. Pelan ini juga merujuk sistem pendidikan yang berprestasi tinggi bagi mengenal pasti kemahiran khusus yang boleh diterapkan kepada murid bagi membolehkan mereka menerajui pembangunan ekonomi global. Justeru itu, transformasi kaedah PdP harus dilakukan dalam usaha meningkatkan kompetensi pelajar.

            Menurut Kamus Dewan Edisi Keempat, ‘transformasi’ ialah perubahan bentuk iaitu sifat, rupa dan keadaan. Pembelajaran pula dimaksudkan sebagai proses interaksi didik dengan pendidik agar berlakunya proses pemerolehan ilmu dan pengetahuan atau penguasaan kemahiran, pembentukan sikap dan kepercayaan pada peserta didik. Manakala Pengajaran ialah proses merekabentuk kurikulum, penyampaian kurikulum dan sistem penilaian pelajar (Rahil, Jami’ah dan Kasnani, 2000). Transformasi kaedah PdP ialah perubahan bentuk dalam proses pemerolehan ilmu dan kemahiran melalui perubahan bentuk kurikulum dan kaedah penyampaian yang lebih berkesan.

Menurut Abdullah Ibrahim dalam kajiannya yang bertajuk “Pembelajaran Berpusatkan Pelajar Dan Kaitannya Dengan Pembangunan Diri Dan Peluang Pekerjaan” telah menyatakan bahawa ibu bapa dan guru kini cukup berpuashati dengan kejayaan pelajar yang cemerlang di sekolah sedangkan nasib pelajar yang dihasilkan belum tentu benar-benar berjaya kerana masih ‘pincang’ dari segi kebolehan sebenar mereka. Apabila pelajar ini berjaya melanjutkan pelajaran ke peringkat yang lebih tinggi mereka akan mengulangi sistem pembelajaran cara tradisional dan syarahan menjadi teknik yang dominan. Implikasinya, kelulusan yang cemerlang tidak memadai untuk menempuh alam pekerjaan kerana tidak memiliki kemahiran yang diperlukan selain hanya bidang yang dipelajari. Justeru, beberapa institusi pengajian tinggi telah melaksanakan pendekatan yang menyediakan pelbagai pengetahuan dan kemahiran selaras dengan keperluan industri iaitu pengetahuan teknikal, kemahiran teknikal dan soft skill. Soft Skill merupakan kemahiran utama yang diperlukan oleh sektor pekerjaan khasnya industri selain kemahiran dalam work related area (Rees, 1989 ; Mahaleel , 2002 ; Andullah, 1991).

            Proses Pengajaran dan Pembelajaran (PdP) sentiasa mengalami perubahan selaras dengan hasrat negara untuk melahirkan generasi yang bersedia menghadapi cabaran dalam era globalisasi. Tugas guru bukan sahaja menyampaikan ilmu tetapi memastikan keberhasilan murid yang bersifat holistik, berdaya saing dan memenuhi keperluan pasaran pekerjaan. Kaedah tradisional bukan lagi cara terbaik dan mampu menyediakan pelajar dengan pelbagai kemahiran khasnya  yang diperlukan oleh sektor pekerjaan. Rentetan daripada itu, beberapa seminar telah diadakan antaranya seminar “Problem-Based Learning” anjuran Universiti Malaya , “International Conference On Learning and Teaching” anjuran UiTM dan “3^rd International Workshop On Self-Learning Material Development” anjuran USM. Bagi menentukan keberkesanan , guru perlu menentukan pendekatan, memilih kaedah dan menetapkan teknik-teknik tertentu sesuai dengan perkembangan dan kebolehan pelajar. Kaedah PdP yang sesuai dengan matamat tersebut ialah pembelajarn berpusatkan pelajar (Student-Centered-Learning) dan pendekatan penyelesaian masalah.

1.                  Pembelajaran Berpusatkan Pelajar (Student-Centered-Learning).

Perkembangan dalam ilmu pendidikan khususnya, menyebabkan berlakunya anjakan paradigm dalam strategi pengajaran dan pembelajaran . Pembelajaran Berpusatkan Pelajar atau lebih dikenali sebagai “Student-Centered Learning” di peringkat global, telah dilaksanakan di negara maju dengan pelbagai panggilan seperti “Student-Centered Instruction” (Felder dan Brent,1996) atau “Student-Centered Teaching” (Motschning-Pitrik,2004) atau “Learner-Centered Instruction” (Newby, 2000). Pendekatan SCL adalah strategi yang boleh membina tiga jenis kemahiran yang dianggap laris dalam sektor pekerjaan iaitu pengetahuan dan kemahiran dalam work related area serta soft skill atau social skill.

Bersesuaian dengan gaya pembelajaran masa kini, pihak kerajaan begitu agresif mempromosikan pendekatan pembelajaran berpusatkan pelajar bagi menggantikan pengajaran berpusatkan guru. Tetapi dalam masa yang sama guru tetap berperanan sebagai pembimbing dan fasilitator bagi memastikan proses pembelajaran berjalan lancar dan mencapai matlamat yang dirancang. Illustrasi di bawah menunjukkan satu kontinum pergerakan pembelajaran berpusatkan guru kepada pembelajaran berpusatkan murid .

Menurut Santrock (2008), apa yang penting dalam pengajaran di bilik darjah atau kuliah ialah memberi peluang kepada pelajar untuk menggunakan bakat dan kecerdasan mereka dalam proses pembelajaran. Kaedah ini memberi peluang kepada pelajar melibatkan diri secara aktif dalam setiap sesi pembelajaran dibantu oleh pengajar yang berperanan sebagai fasilitator (Shahabuddin Hashim , 2003). Pembelajaran Berpusatkan Pelajar atau “Student-Centered-Learning” (SCL) menurut Collins dan O’Brien (2003) dinyatakan seperti berikut :

“Student-centered instruction (SCI) is an instructional approach in which students influence the content, activities, materials and pace of learning. This learning model places the student in the center of the learning process. The instructor provides students with opportunities to learn independently and from one another and coaches them ini the skills they need to do so effectively”.

            Pendekatan Pembelajaran berpusatkan murid menekankan penglibatan aktif pelajar dalam proses PdP (Shuell, 1986). Menurut Meyers dan Jones (1993), sekiranya kaedah ini  dijalankan dengan baik akan memberi kesan terhadap peningkatan dalam motivasi pelajar untuk belajar, menguasai isi pelajaran yang lebih mendalam dan bermakna, serta sikap yang lebih positif terhadap mata pelajaran atau kursus yang diikuti. Kelebihan yang dapat diperolehi melalui kaedah ini ialah pelajar akan lebih bertanggungjawab dan bersungguh-sungguh dalam menguasai pelajaran. Pelajar mempunyai peranan yang penting dalam merancang pembelajaran, membuat kajian mendalam, menilai hasil kerja, serta berinteraksi dengan pengajar, pelajar dan sumber maklumat lain dalam proses pembelajaran seterusnya membentuk peribadi pelajar yang bermotivasi tinggi, sentiasa mempunyai naluri ingin tahu, berupaya mengurus masa dengan bijak serta mahir mencari maklumat. Justeru, pembelajaran berpusatkan murid adalah paling sesuai dan berkesan untuk memupuk kemahiran insaniah dalam kalangan pelajar .

            Kaedah SCL juga berupaya membentuk kematangan peribadi pelajar melalui aktiviti yang dirancang semasa proses pengajaran dan pembelajaran secara berterusan. Pendekatan SCL juga bertujuan untuk membina kemahiran sosial pelajar bagi membekalkan diri dengan alam pekerjaan yang memerlukan kemahiran berkomunikasi, kepimpinan, kerja berpasukan dan kebolehan menyelesaikan masalah. Justeru, wajar sekiranya pendekatan ini dilaksanakan secara berkesan bermula di peringkat sekolah bagi mencapai matlamat keberhasilan murid hingga ke peringkat yang lebih tinggi bagi mencapai sumber tenaga yang kempeten.

1.                  Pendekatan Penyelesaian Masalah .

Berdasarkan hasil kajian yang menyatakan bahawa salah satu kriteria kemahiran yang diperlukan oleh majikan terhadap pekerja ialah kemahiran kognitif iaitu kebolehan berfikir secara kreatif dan kritis . Lantaran itu, kaedah PdP yang dilaksanakan di sekolah dan institusi pengajian tinggi perlu kepada aplikasi teknik penyelesaian masalah. Tujuannya adalah untuk melatih pelajar menggunakan daya fikiran secara aktif dalam menyelesaikan masalah dalam pembelajaran. Kebolehan ini akan digarap dan dilestarikan apabila masuk ke alam pekerjaan kerana realitinya sumber manusia bakal berdepan dengan masalah pekerjaan yang kompleks dan pastinya memerlukan penyelesaian secara efektif bagi memenuhi kepuasan majikan.

Penyelesaian masalah merupakan kaedah PdP yang berasaskan pengalaman dan memerlukan pelajar berfikir secara aktif. Teknik pengajaran ini mempunyai persamaan dengan pengajaran berpusatkan pelajar yang bertujuan agar pelajar dapat menyelesaikan masalah yang diberi menggunakan kemahiran berfikir sepenuhnya (Savery & Duffy, 1995). Kaedah secara praktis ini bertujuan untuk menjana pelbagai idea yang bernas bagi membentuk beberapa penyelesaian yang lebih praktikal dan efektif. Kaedah penyelesaian masalah telah digunakan seawall 1970an (Neufeld & Barrows, 1974) dan digunakan secara meluas dalam bidang Pendidikan Perubatan (Barrows, 1996). Teori lain berkaitan kaedah penyelesaian masalah ialah suatu strategi yang dilakukan oleh pelajar untuk mencapai matlamat, berdasarkan maklumat yang diberikan dalam sesuatu masalah (Mayer, 1985). Pelajar perlu mampu menterjemahkan dan mengintegrasikan maklumat dalam masalah tersebut agar dapat difahami seterusnya mampu merancang , melaksanakan strategi serta memiliki pengetahuan tentang prosedur penyelesaiannya.

Menurut Lester (1970), masalah merupakan suatu situasi apabila seseorang individu atau kumpulan itu dikehendaki melaksanakan kerja penyelesaian. Mereka hendaklah menentukan strategi dan kaedah penyelesaian masalah terlebih dahulu sebelum melaksanakan kerja penyelesaiannya. Strategi penyelesaian masalah bergantung kepada pengalaman, pengetahuan dan kemahiran pelajar yang sedia ada serta kefahaman masalah yang berkenaan. Faktor ini dibantu melalui pembelajaran berpusatkan pelajar yang menjadikan mereka bersifat matang, bermandiri dan berdikari dalam menyelesaikan masalah. Kaedah penyelesaian masalah merupkan satu proses pengajaran dan pembelajaran yang melibatkan pelajar bergerak secara aktif dalam kumpulan-kumpulan kecil dan menyelesaikan masalah secara berhati-hati (Glen & Wilkie, 2000). Penyelesaian masalah juga sebagai satu pembangunan kurikulum dan sistem pendidikan yang serentak membangunkan kedua-dua strategi penyelesaian masalah serta pengetahuan disiplin asas (Finkle dan Torp, 1955). Kesimpulannya, melalui proses ini pelajar dapat menggerakkan minda secara aktif dan membantu proses proses pembelajaran. Hasilnya, dapat menyediakan peluang pelajar untuk mengaplikasikan konsep, prinsip dan teori yang telah dipelajari. Seterusnya menggalakkan pemikiran kritis, analitis, logis dan rasional serta membina sifat keyakinan diri.

            Kaitan antara dua kaedah PdP tersebut adalah, dalam pelaksanaan pembelajaran berpusatkan pelajar akan melatih pelajar menyelesaikan masalah pembelajaran secara kendiri. Kesannya, pelajar akan lebih matang dan berusaha menguasai ilmu serta kemahiran yang yang diajar. Pengalaman dan kemahiran tersebut akan digunakan apabila mereka memasuki alam pekerjaan pada masa akan datang dan berjaya memenuhi kriteria sumber tenaga yang diperlukan oleh pihak majikan.

Kesimpulan.

Dalam kerangka pelan pembangunan PPPM (2013-2025), pihak kerajaan mensasarkan kemenjadian murid sebagai matlamat utama. Rasionalnya adalah setiap peruntukan yang dibelanjakan dapat dimanfaatkan sebaiknya bagi melahirkan modal insan yang berkualiti. Matlamat PTV pula ingin melahirkan sumber tenaga kerja yang bersifat kompeten dan ‘employabiliti’ sebagai respon kepada isu-isu yang timbul dari kalangan majikan, ibu bapa dan masyarakat. Sistem pendidikan secara praktikalnya masih belum bersedia menuju kearah pembangunan sumber manusia yang kompeten berdasarkan masalah dan cabaran yang terpaksa dihadapi. Guru dan pemimpin sekolah atau institusi pendidikan memainkan peranan penting sebagai penggerak sistem pendidikan dan perlu melakukan transformasi secara berkesan dalam aspek pengurusan dan pentadbiran sekolah atau institusi, pendekatan pembelajaran dan pengajaran serta mentaliti kearah yang lebih positif dan proaktif. Kaedah pembelajaran berpusatkan pelajar dan penyelesaian masalah dilihat sebagai salah satu kaedah pembelajaran yang berkesan bagi melahirkan sumber manusia yang berkualiti dan relevan dengan keperluan alam pekerjaan. Penyertaan aktif dan keupayaan kognitif yang tinggi dalam kalangan pelajar melalui kaedah PdP yang dilaksanakan, dapat membantu pelajar mengadaptasi dan menyesuaikan diri dengan keadaan alam pekerjaan yang sebenar seterusnya menghadapi cabaran pada masa akan datang. Dalam konteks alam pekerjaan, kepuasan majikan dan kualiti hasil pengeluaran industri menjadi indikator yang mengukur tahap kompetensi pekerja. Persaingan antara pekerja juga akan berlaku secara sihat dan memberangsangkan. Apabila situasi ini berjaya dicapai, maka berhasillah pelan pembangunan yang dirancang dan dilaksanakan oleh pihak kerajaan. Kesannya, sistem pendidikan negara menjadi setaraf dengan kualiti pendidikan di peringkat dunia.

Rujukan

Abdullah.  (1989) . Vocational Education and Training in an Industrialising Economy . Unpublished PhD Thesis.

Aminudin Mokhtar dan Usha a/p Thamotheran . (2008) . Pekerja Asing Di Malaysia : Faktor-Faktor Yang Mendorong Majikan Mengambil Pekerja Asing . Prosiding PERKEM III . Jilid 1. 42-48

Collins, J.W 3^rd & O’Brien, N.P (2003) . Greenwood Dictionary Of Education. Greenwood : Westport,CT.

Dicapai dari http://web8Bernama.com/bernama/v5/bm/newsindex.php?id=612538

Ee Ah Meng. (1999). Siri Diploma Perguruan : Pendidikan Di Malaysia , Falsafah Pendidikan Guru dan Sekolah . Edisi Kedua . Shah Alam : Fajar Bakti.

Gainer (1988) . ASTD update : Basic Skills. Elexandria, VA : American Society For Training And Development . (ERIC No. ED 291882).

Hallak, J. dan Caillods, F. (1980) . Introduction, Education, Work and Employment . Paris : UNESCO.

Hoong, S.S (1989) . Human Resources-Advanced Skill And Vocational Training. Paper Presented at the Centre For Instructor and Advanced Skill Training (CIAST).

Isahak Haron (1992) . Aliran Perkembangan Pendidikan Dan Pembentukan Malaysia Sebagai Negara Industri Abad Ke 21 . Pidato Umum Institut Aminuddin Baki Kali Ke 4 di Universiti Putra Malaysia, Serdang pada 1 Disember 1992.

Ismail, S. (2011) . Program Transformasi Pendidikan Vokasional Bermula Pada 2013 . Dicapai pada November, 2013 .

___________ . Jtm Komited Lahirkan Graduan Kopetitif Dan Tenaga Kerja Mahir. Jabatan Tenaga Manusia . Dicapai dari www.jtm.gov.my/ver25/index.php/ms/component/content/article/51-akhbar/251-jtm-komited-lahirkan-graduan-kompetitif-dan-tenaga-mahir-10-disember-2013?tmpi=component&print=1&page=. Dicapai  pada 19 Disember 2013

Kamal, S. dan Mei, L.Y (1996) . Sectoral Projection In Manpower Needs In Malaysia dalam The Human Resource Perspective Towards Achiving Vision 2020 . Kementerian Pembangunan Industri Sarawak : UITM Sarawak.

Kamus Dewan . (2007 ). Edisi Keempat . Kuala Lumpur : DBP.

Lester, F., Garofalo, J. dan Kroll, D. (1989) . The Role Of Metacognition in Mathematical Problem Solving : A Study of Two Grade Seven Classes . Final Report to the National Science Foundation of NSF Project .

Mayer, R.E. (1985) . Implications of Cognitive Psychology for Instruction in Mathematical Problem Solving . Dalam Mohd. Uzi Dollah (2006) . Pengajaran dan Pembelajaran Matematik Melalui Penyelesaian Masalah. Kuala Lumpur : DBP.

Mohd. Safarin Nordin (2004) . Kemahiran Generik – Kepentingan Dalam Memenuhi Keperluan Majikan Masa Kini . Skudai : Universiti Teknologi Malaysia.

Mohd. Yusoff Mohd., Mohd. Fadhil Nuruddin dan Naimah Yong (1995). Cabaran Perindustrian Masa Hadapan Dan Kualiti Graduan Teknikal Yang Diperlukan. Persidangan Kebangsaan Pendidikan Teknik dan Kejuruteraan, UTM Skudai pada 15-16 Ogos 1995.

Motschnig-Pitrik, R. & Carl Rogers . Student-Centered Learning With e-Learning : Experiences, Consiquences and Hypothese. Dicapai pada November 2013 dari http://www.saybrook.edu/crr/papers/motschnig-.html

Nurul Nadya Abu Bakar, Rohana Hamzah & Amirudin Udin . (2011). Cabaran-Cabaran Dalam Pendidikan Teknik Dan Vokasional Dalam Membangunkan Sumber Manusia . Journal of Edupres, Volume 1 . Skudai : UTM.

Rahil Mahyuddin, Jami’ah Mohamad dan Kasnani Ab. Karim . (2000) . Psikologi Pendidikan II . Sukatan Pelajaran Baru Diploma Perguruan Malaysia. Kuala Lumpur : Longman.

Rees , G.W. (1989) . Employer’s Recruitment Strategies. Vocational Educatioan and Training : An Analysis of a ‘Loose’ Labour Market . A Research Report . University of Wales .

Santrock, J. (2008) . Educational Psychology (3rd edition). New York : Mc-Graw Hill.

Shahabuddin Hashim (2003) . Pedagogi 1 : Strategi Dan Teknik Mengajar Dengan Berkesan. Pahang : PTS Publications & Distributors Sdn. Bhd.

Shahril (1993) . Peranan Pendidikan Teknik Dan Vokasional Dalam Pembangunan Sumber Manusia Bagi Mencapai Matlamat Wawasan 2020. Jurnal Pendidikan.

Starz, C. (1997) . Do Employers Need the Skills They Want? Evidence From Technical Work. Journal of Educatioan and Work . Vol.10, No.3,205-223.

Yahya Buntat, Nurihah Mohamad Saleh, Mahfuzah Musban, Aede Hatib Musta’mal @ Jamal dan Muhammad Sukri Saud (2012) . Competency Based Education : A Case Of Akademi Binaan Malaysia . Procedia Social and Behavioral Sciences. UTM. 

Cara Untuk Meningkatkan Profesionalisme Guru

Profesionalisme merupakan salah satu nilai  yang menjadi aspek utama bagi mengenalpasti kredibiliti seorang warga pendidik. Seorang guru yang bersikap profesional akan melengkapi segala aspek kualiti yang diperlukan bagi melayakkan dirinya untuk diiktiraf sebagai dinamik dan berkaliber. Ciri profesionalisme pula hanya boleh diukur melalui kualiti kerja yang dilaksanakan berdasarkan indikator yang memenuhi aspirasi falsafah pendidikan. Tahap profesionalisme pula perlu dipertingkat dari masa ke semasa. Apabila difokuskan dalam bidang pendidikan, maka tahap profesionalisme yang paling diutamakan ialah dalam pengajaran dan pembelajaran.

            Antara usaha yang perlu dilakukan untuk mencapai tahap profesionalisme, guru perlu sentiasa peka dan memahami setiap perubahan dasar yang berlaku dalam sistem pendidikan disamping memahami matlamat yang ingin dicapai. Demikian kerana, dalam usaha Negara untuk melahirkan ‘modal insan’ ,mata pelajaran Pendidikan Al-Quran & As-Sunnah adalah medium yang melengkapi kearah matlamat tersebut. Pelajar yang cemerlang secara bersepadu perlu diperkukuhkan dari aspek rohaninya melalui penghayatan Al-Quran dan memahami konsep Sunnah agar potensi diri yang dimiliki menjurus kearah kebaikan.

            Usaha yang kedua ialah sentiasa berfikiran kreatif untuk mencipta inovasi-inovasi dalam pengajaran dan pembelajaran seiring dengan perubahan zaman. Dalam kemajuan teknologi maklumat contohnya, penggunaan ICT dalam mata pelajaran boleh dilaksanakan dengan jayanya . Contohnya menghasilkan bahan bantu mengajar dalam bentuk interaktif agar P&P yang dijalankan menjadi lebih menarik dan berkesan sesuai dengan kecenderungan pelajar di abad ini. Kemahiran dalam bidang ICT pula perlu diteroka melalui kursus-kursus multimedia dan komunikasi. Bidang agama tidak menghalang seseorang guru untuk mencapai tahap kemahiran yang sama tinggi dengan bidang akademik lain seperti sains dan matematik. Malah, bidang agama sangat fleksibel untuk disesuaikan dalam apa jua bentuk teknik dan kaedah selagi tidak mengubah nilai dan disiplin ilmunya.

            Kaedah ‘Lesson Study’ yang diperkenalkan pada tahun ini merupakan pendekatan berkesan untuk melatih diri menjadi seorang guru yang perfesional. Kaedah yang berkonsepkan pementoran dan perkongsian kepakaran memberi peluang kepada guru untuk mencari kelemahan dan membuat penambahbaikan melalui teguran serta cadangan membina yang diberikan oleh rakan sekerja lain. Malah, guru dapat berkongsi pengalaman dan kepakaran guru lain dalam mencari kaedah paling berkesan bagi P&P yang dijalankan. Lantaran itu, penglibatan dalam program ‘Lesson Study’ perlu dibudayakan secara konsisten dari masa ke semasa.

            Guru yang mencapai tahap pakar perlu menguasai mata pelajaran yang diajar sepenuhnya. Bagi meningkatkan tahap penguasaan, saya perlu sentiasa bersedia sebelum menjalankan PdP dari aspek isi pengajaran dengan memperbanyakkan sumber. Antaranya mengkaji kitab-kitab asal yang berkaitan dengan tajuk supaya input tambahan dapat dikongsikan bersama pelajar. Pergantungan kepada penggunaan buku teks perlu dikurangkan supaya P&P menjadi lebih menarik. Ada ketikanya, pelajar tidak berminat dengan penggunaan buku teks kerana dianggap rigid dan membosankan. Situasi ini merupakan cabaran bagi guru untuk menggarap minat pelajar terhadap mata pelajaran. Justeru, keperlbagaian sumber perlu digunakan supaya pemikiran pelajar dapat dikembangkan.

            Saban tahun, setiap guru akan ditawarkan dengan program kursus dan bengkel yang bertujuan untuk memantapkan kemahiran. Contohnya Kursus Pengurusan Pengajaran Dan Pembelajaran Berkesan, Kursus Penataran Instrumen Mata Pelajaran dan Kursus Aplikasi Teknologi Maklumat dalam P&P. Sebagai guru yang komited, penyertaan dalam setiap kursus atau bengkel yang ditawarkan adalah digalakkan sebagai medium yang mengukuhkan lagi kemahiran dalam proses PdP.  Sekembalinya dari kursus, sesi ‘in-house-training’ perlu dilaksanakan dengan melibatkan guru panitia lain supaya segala input yang diperolehi dapat dikongsi dan dikembangkan secara menyeluruh.

            Budaya Perkongsian Ilmu juga perlu dilakukan melalui lawatan-lawatan penanda aras atau ’benchmark’ ke sekolah-sekolah cemerlang. Tujuannya ialah untuk melihat bidang-bidang kecemerlangan yang dicapai terutama dalam bidang akademik. Melalui program tersebut, guru dapat melaksanakan integrasi ilmu dan mendapatkan khidmat pementoran daripada guru-guru cemerlang dari sekolah lain. Perkongsian  dalam bentuk kepakaran juga dapat dilaksanakan lalu diaplikasikan di sekolah sendiri seterusnya menjadi contoh kepada guru-guru yang lain.

            Guru yang profesional membantu melonjakkan kualiti pendidikan Negara sebagaimana yang diharapkan oleh pihak Kementerian Pelajaran Malaysia. Bagi mencapai tahap tersebut, setiap guru perlu menghayati tugas dan peranannya sebagai pendidik agar tidak tersasar daripada fungsinya yang sebenar sebagai agen sosial utama dalam masyarakat  . Justeru, setiap guru perlu mengamalkan tiga prinsip utama iaitu, menjalankan tugas sebagai tanggungjawab,  sumbangan dan pengorbanan. Guru yang profesional akan menjadi pemangkin kemajuan Negara . Ini bertepatan dengan moto Hari Guru  pada tahun ini iaitu ‘Guru Inovatif Melonjakkan Transformasi Pendidikan Negara’.

CARA MERAWAT PENYAKIT KEMURUNGAN MENURUT ISLAM.

Kemurungan adalah sejenis penyakit biologikal yang dihidapi seseorang tidak disedari tanpa mengira usia, jantina, personaliti, latar belakang dan fisiologi seseorang. Kewujudannya menjadi satu ancaman kepada kesihatan manusia dan lebih merbahaya daripada penyakit   berbahaya lain seperti penyakit jantung, diabetes, darah tinggi dan angin ahmar kerana sifatnya yang boleh membunuh secara senyap. Seseorang yang menghidap penyakit kemurungan dapat dilihat dari segi tingkah laku dan cara percakapan. Individu yang murung cenderung untuk menyendiri dan bersikap anti sosial. Mereka lebih suka duduk menyendiri daripada bergaul dengan orang ramai. Sebahagiannya pula bertindak agresif terhadap orang lain sehingga boleh mencederakan. Dari aspek dalaman pula, individu yang murung mudah berasa risau, tertekan, fikiran menjadi tegang, cepat marah, mengeluh, runsing, rasa kecewa dan mudah mengangis. Semuanya berlaku secara berbaur tanpa ada sebab yang munasabah dan mudah difahami.

Penyakit kemurungan perlu dirawat segera bagi mengelakkan perkara-perkara yang tidak didingini berlaku. Hal yang demikian kerana negara pernah digemparkan dengan berita kematian pelajar sekolah kerana membunuh diri akibat menggantung diri dan terjun dari bangunan tinggi. Tragedi berdarah itu berlaku  disebabkan gangguan jiwa dan kemurungan yang dihadapi  remaja tersebut di tahap kritikal. Persoalannya ialah apakah yang menjadi punca berlakunya masalah kemurungan ? Hasil daripada kajian, antara punca berlakunya masalah kemurungan ialah kehilangan seseorang yang sangat dikasihi, bosan dengan suasana kehidupan, mendapat tugasan yang dirasakan membebankan, kecewa dengan kegagalan, tekanan hidup  persaingan dan konflik dalaman.

Islam memberi konklusi yang berbeza tentang masalah kemurungan. Manusia secara fitrahnya dipengaruhi oleh unsur dalaman yang terdiri daripada nafsu, jiwa dan perasaan. Sekiranya unsur-unsur tersebut mengalami gangguan, maka akan mempengaruhi tingkah laku dan perbuatannya. Faktor lain yang dikenal pasti sebagai punca ialah gangguan daripada makhluk halus iaitu jin dan syaitan yang membawa kepada ketidakstabilan emosi dan hilang kewarasan akal. Hasutan jin dan syaitan adalah bermotifkan untuk menyesatkan manusia supaya melakukan perkara-perkara yang membinasakan diri seperti membunuh. Justeru, kaedah yang paling berkesan perlu dilakukan untuk merawat penyakit kemurungan dalam kalangan remaja ialah melalui kaedah rawatan batiniyah yang berkonsepkan ketuhanan.

Terapi secara kerohanian dilihat sebagai alternatif terbaik untuk merawat penyakit kemurungan dengan menggunakan ayat-ayat Al-Quran, Asma ul-Husna, solat, zikir, doa, munajat dan melakukan amalan kebaikan sebagaimana yang digariskan oleh syara’. Allah swt sentiasa mengingatkan manusia agar sentiasa mengingatiNya bagi mendapatkan pertolongan sebagaimana disebut dalam surah Al-Baqarah ayat 152 yang bermaksud :

“Maka ingatlah kepadaKU. Aku juga akan ingat kepadamu”.

Dan firmanNya lagi dalam ayat 153 yang bermaksud:

“Wahai orang-orang yang beriman, mohonlah pertolongan (kepada Allah) dengan sabar dan solat”

Antara panduan yang boleh digunakan sebagai terapi jiwa menggunakan pendekatan Islam ialah membaca surah Al-Fatihah, ayat Kursi, surah Thaha (ayat 1-5), surah Al-Insyirah, berwudhu’, dan memperbanyakkan salawat ke atas junjungan Nabi Muhammad saw. Ini bertepatan  dengan pendapat Ibnu Qayyim al-Jauzi dalam kitabnya berjudul Zadul Ma’ad yang mengatakan bahawa tidak ada doktor yang boleh merawat penyakit jiwa melainkan beramal soleh, menghampirkan diri kepada Allah dan mengingati hari kiamat.   Ini berdasarkan kepada firman Allah swt dalam surah Yunus ayat 57 yang bermaksud :

“Wahai manusia yang telah dating kepada kamu Al-Quran yang menjadi pengajaran daripada Tuhanmu dan penyembuh bagi penyakit-penyakit yang ada di dalam dadamu (jiwa) dan petunjuk serta rahmat bagi orang-orang yang beriman”

Islam menggalakkan umatnya supaya menjadi generasi yang cergas, cerdas dan bersemangat untuk menghadapi ragam kehidupan yang semakin mencabar.  Kekuatan yang ada pada diri perlu dibentuk dengan melengkapkan keperluan fisiologi dan mentalitinya. Selain merawat aspek batiniyah, aspek lahiriah juga perlu dijaga dengan melakukan beberapa kaedah. Antaranya ialah menjaga kesihatan diri melalui pemakanan dan senaman secara rutin. Selain itu, menjaga kebersihan diri dan persekitaran juga amat penting bagi mengelakkan penyakit dan gangguan syaitan.Gaya hidup perlu diubah dengan berhenti merokok dan mengelakkan diri dari  meminum arak kerana boleh menjejaskan kesihatan diri dan akal sebagaimana peringatan Allah swt dalam surah Al-Baqarah ayat 219 yang bermaksud :

“Pada keduanya terdapat dosa besar dan beberapa manfaat tetapi dosanya lebih besar daripada manfaatnya”

Penyakit kemurungan juga dikaitkan dengan masalah anti-sosial dan isolasi yang berpunca daripada perasaan rendah diri dan kurang keyakinan  kerana kecewa setelah gagal untuk mencapai sesuatu. Cara terbaik yang boleh dilakukan ialah banyak beriadhah bersama keluarga dan bergaul dengan orang ramai supaya jiwa dan mentaliti tidak dibelenggu dengan beban perasaan yang membawa kepada kemurungan. Hubungan yang erat antara ahli keluarga dapat meransang emosi yang lebih stabil, bersemangat dan bermotivasi untuk menghadapi cabaran hidup. Sebaliknya apabila keadaan jiwa dan emosi yang tidak stabil, syaitan akan mengganggu dan menghasut supaya hilang semangat, putus asa dan meletakkan diri di tempat yang hina. Segala usaha tersebut perlu dilakukan dengan niat semata-mata kerana Allah swt bagi mengharapkan rahmatNya supaya dihindarkan daripada perkara-perkara yang memudharatkan. Firman Allah swt dalam surah al-Ra’d ayat 28 yang bermaksud :

“Ingatlah, hanya dengan mengingati Allahlah hati menjadi tenteram “.

            Kesimpulannya, segala masalah yang dihadapi perlu diselesaikan dengan pendekatan yang berlandaskan syara’ . Yakinlah bahawa setiap masalah pasti ada cara untuk menyelesaikannya dan Allah adalah penolongnya.  Sesungguhnya Allah swt tidak akan membebankan  dengan sesuatu yang tidak mampu ditanggung kerana kasih terhadap umatNya. Jadikan cabaran hidup sebagai penguat diri untuk menjadi insan yang lebih baik kerana umat yang sentiasa diuji adalah umat yang dikasihi.  Elakkan daripada terlalu mengikut perasaan dengan jiwa yang kosong kerana keadaan demikian pasti akan mengundang masalah kemurungan. Kemurungan boleh menggugat keimanan dan menjadikan manusia berada di lembah kehinaan. Jadikan diri sebagai manusia yang cemerlang bagi mencapai kebahagiaan hidup dunia dan akhirat. Wallahua’lam.